Hải Kiều hỗ trợ tận nơi tại Quận Sơn Trà
Hải Kiều nhận hỗ trợ tận nơi tại Sơn Trà cho khách cá nhân, văn phòng nhỏ, cửa hàng. Nếu bạn cần xử lý gấp (máy không lên, mất mạng, máy in không in), hãy mô tả lỗi nhanh và gửi ảnh 1 tờ in lỗi (với máy in) để kỹ thuật chuẩn bị vật tư.
Dịch vụ
Hải Kiều hỗ trợ tại Sơn Trà
Chọn đúng dịch vụ để kỹ thuật chuẩn bị phù hợp
Tình huống
Những lỗi Hải Kiều xử lý nhiều tại Sơn Trà
Gặp tình huống tương tự? Gọi ngay để kỹ thuật viên kiểm tra tận nơi.
Laptop màn hình xanh/BSOD, tự restart liên tục
PC không lên nguồn, kêu bíp
Máy in không kéo giấy/kéo nhiều tờ
Đổ mực xong bị sọc/đen nền
Khu vực
Thời gian có mặt tại Sơn Trà
20–30 phút
thời gian có mặt dự kiến
7:30 – 21:00
T2–CN, cả tuần
Hải Kiều hỗ trợ 7:30–21:00 (T2–CN). Thời gian có mặt phụ thuộc vị trí cụ thể và lịch kỹ thuật viên.
Quy trình
4 bước minh bạch
Tiếp nhận & hỏi triệu chứng nhanh
Gọi hoặc nhắn Zalo, mô tả lỗi + gửi ảnh nếu có. Kỹ thuật viên tư vấn sơ bộ.
Kiểm tra tại chỗ, xác định nguyên nhân
Tại nhà/văn phòng, kỹ thuật viên kiểm tra theo checklist chuyên dụng.
Báo giá rõ trước khi làm
Giải thích hướng xử lý, báo chi phí. Bạn đồng ý rồi mới tiến hành — không tự ý phát sinh.
Bàn giao + hướng dẫn + bảo hành
Sửa xong test trước mặt khách, hướng dẫn sử dụng, cung cấp thông tin bảo hành theo hạng mục.
Thực tế
Case thực tế tại Sơn Trà
Kỹ thuật viên Hải Kiều đã xử lý tận nơi
Laptop chạy chậm, full disk, mở Chrome lag
Triệu chứng
Khởi động mất 4-5 phút, mở Chrome/Word rất chậm, ổ cứng luôn 100%.
Xử lý
Tối ưu startup, dọn file rác, kiểm tra ổ cứng HDD — ổ bắt đầu bad sector nhẹ. Tư vấn nâng SSD.
Kết quả
Tạm thời nhanh hơn rõ rệt. Khách đồng ý nâng SSD 240GB, hẹn ngày hôm sau clone dữ liệu + lắp SSD.
Máy in Canon 2900 in mờ, có sọc dọc đen
Triệu chứng
Bản in mờ dần, xuất hiện sọc đen dọc trang — đã thử đổ mực nhưng không hết.
Xử lý
Kiểm tra drum — drum mòn nặng, gạt mực cong. Thay drum + gạt mực, đổ mực mới.
Kết quả
Bản in sắc nét trở lại, không còn sọc. Bảo hành drum 6 tháng.
Đổ mực máy in Brother MFC tại quán photo
Triệu chứng
Máy in Brother đa chức năng hết mực, cần đổ gấp để in tài liệu cho khách.
Xử lý
Đổ mực, vệ sinh hộp mực, test in + copy + scan đảm bảo đầy đủ chức năng.
Kết quả
Máy hoạt động bình thường, bản in đẹp.
Câu hỏi thường gặp
Giải đáp thắc mắc
Những câu hỏi khách hàng tại Sơn Trà hay quan tâm khi cần hỗ trợ.
Hải Kiều sẽ thông báo rõ trước khi đến. Nếu bạn đồng ý sửa, phần phí kiểm tra có thể được trừ vào chi phí sửa.
Khu vực khác
Hải Kiều cũng phục vụ tại
Cần hỗ trợ tại Sơn Trà?
Gọi hotline hoặc nhắn Zalo, kỹ thuật viên gần nhất có mặt trong 20–30 phút