Brand diagnosis
Lỗi máy in HP thường gặp và cách xử lý
Trang này giúp nhận biết nhanh các lỗi HP phổ biến trước khi gọi thợ: offline, kẹt giấy, không kéo giấy, in mờ hoặc lỗi sau khi thay mực/đổ mực.
Các lỗi thường gặp
- Báo offline hoặc không nhận lệnh in từ máy tính.
- Kẹt giấy, không kéo giấy hoặc kéo nhiều tờ.
- In mờ, in sọc hoặc bản in thiếu nét.
- Lỗi sau khi thay hộp mực, đổ mực hoặc dùng vật tư không phù hợp.