Printer diagnosis
Lỗi máy in nhiệt thường gặp và cách xử lý
Trang này giúp nhận biết nhanh các lỗi máy in nhiệt phổ biến tại quầy bán hàng, cửa hàng, kho vận và hệ thống in tem/hoá đơn: không in, in mờ, lệch khổ, kẹt giấy, lỗi cổng kết nối hoặc lỗi sau thời gian sử dụng liên tục.
Các lỗi thường gặp
- Máy nhận nguồn nhưng không in tem hoặc không in hoá đơn.
- In mờ, mất nét, tem ra không đều hoặc mất một phần nội dung.
- Lệch khổ giấy, nhận sai khổ tem hoặc cắt nhãn không chuẩn.
- Kẹt giấy, kéo giấy lỗi hoặc sensor giấy nhận không ổn định.
- Lỗi cổng USB/LAN/Bluetooth làm máy không nhận lệnh in.